Términos y Condiciones

www.algicel.pt

Preámbulo

1. Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre Algicel, Biotecnología e Investigação, Lda., con domicilio social en Rua Prof. Luciano da Mota Vieira, 28 – 9500 -238 Ponta Delgada, número de identificación fiscal 512104492 y número de contacto +351 926532025, en adelante denominada «Algicel», y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.algicel.pt, en adelante denominadas «Usuario».

2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.algicel.pt se regirán exclusivamente por este contrato, con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio web.

Artículo 1 – Finalidad

1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto proporcionar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en el sitio web www.algicel.pt

2. Las presentes condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizan el seguimiento del mismo entre las Partes Contratantes.

Artículo 2 – Orden

1. El Usuario realiza su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web www.algicel.pt, añadiendo el/los producto(s) o servicio(s) que desea adquirir a la cesta de compra:

2. Para realizar su pedido, el Usuario deberá:

a) Registrarse en el sitio web www.algicel.pt, proporcionando la información que allí se solicita.

b) Iniciar sesión (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegida por el Usuario al registrarse).

c) Completar los datos y elegir las opciones que tenga a su disposición a lo largo del proceso de formalización del pedido (dirección de entrega y de facturación, forma de envío, forma de pago, así como el NIF y el nombre que, a efectos fiscales, desea que aparezca en la factura).

3. La confirmación definitiva del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta, así como de las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.

4. Algicel procesará los pedidos recibidos en línea solo hasta agotar existencias. Si un producto no está disponible, Algicel se compromete a informar al usuario lo antes posible.

5. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. Una vez emitida, la factura no podrá volver a emitirse con modificaciones.

6. Las solicitudes de pedido tienen una validez de ocho (8) días, a menos que el pedido se registre en una campaña promocional con una fecha límite diferente. No se garantizan precios, descuentos, promociones ni ofertas después de esta fecha. Si nuestros servicios no reciben el pago dentro de este plazo, el pedido no podrá ser validado. Cualquier importe recibido después de esta fecha será reembolsado o utilizado para un nuevo pedido.

Artículo 3 – Pago

1. En el sitio web www.algicel.pt, Algicel ofrece al Usuario los siguientes métodos de pago a través de Easypay – Instituição de Pagamento Lda:

1. Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
2. Referencia Multibanco;
3. Modo Mb
4. Transferir;
5. Paypal;

2. En caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo en la tarjeta del Usuario se realizará inmediatamente después de confirmar el envío de la mercancía. Si algunos productos pedidos están agotados, el importe se abonará en la tarjeta del Usuario una vez completado el pedido.

Artículo 4 – Entrega

1. Los pedidos se entregarán en un plazo de 30 días hábiles a partir de la fecha de realización. El envío lo gestiona CTT.

2. Los gastos de envío se añaden al pedido.

Artículo 5 – Precios

1. Los precios se entenderán en Euros, con impuestos y tasas incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha de pago del pedido.

2. Si se produce un aumento en el precio de algún producto, el Usuario será informado inmediatamente y podrá optar por recibir su pedido (pagando la diferencia) o cancelarlo.

Artículo 6 – Cancelación y reembolso

1. Algicel gestiona el proceso de cancelación o reembolso caso por caso. La solicitud debe enviarse por escrito a la dirección de correo electrónico de contacto. [email protected], hasta 15 días después del pedido, siendo contestadas y definidas por Algicel, las instrucciones de cancelación o devolución de la mercancía, a través del mismo medio de comunicación.

2. Siempre que sea posible, la devolución deberá realizarse mediante el mismo medio de pago, pero si esto no es posible, el usuario deberá presentar el comprobante de pago y la titularidad de la cuenta o tarjeta, para poder realizar la devolución mediante Transferencia Bancaria.

3. Algicel se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 30 días.

4.1 Los productos devueltos deberán estar en condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en el que llegaron al Usuario, sin ninguna anomalía o daño.

5. Si el valor resultante del cambio de productos de un pedido es inferior o superior al valor inicial del mismo, las condiciones de liquidación serán indicadas por Algicel.

Ley aplicable El Contrato se rige por la ley portuguesa.