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Firmensitz

Red Gates Industrial Estate, Parzelle 6,
9560-350 Cabouco - Lagoa
São Miguel, Azoren, Portugal

E-Mail

[email protected]

Telefon

* (+351) 961 445 805
* (+351) 967 855 969
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Versand und Lieferung

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Die Lieferung der Bestellung erfolgt innerhalb von 30 Werktagen nach Auftragserteilung durch CTT.

Fallen für die Lieferung zusätzliche Kosten an?

Zu der Bestellung kommen noch Versandkosten hinzu.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Kann ich meine Bestellung stornieren und zurückgeben?

Der Stornierungs- oder Rückerstattungsprozess wird von Algicel von Fall zu Fall bearbeitet. Die Anfrage muss schriftlich an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet werden [email protected], bis zu 15 Tage nach der Bestellung, wobei die Anweisungen zur Stornierung oder Rücksendung der Ware von Algicel über dasselbe Kommunikationsmittel beantwortet und definiert werden.

Zurückgegebene Produkte müssen sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden, d. h. in demselben Zustand, in dem sie beim Benutzer angekommen sind, ohne Anomalien oder Schäden.

Wie kann ich den Rückerstattungsbetrag erhalten?

Wenn möglich, sollte die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode erfolgen. Ist dies jedoch nicht möglich, muss der Benutzer einen Zahlungsnachweis und einen Konto- oder Karteninhabernachweis vorlegen, damit die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgen kann.

Wenn der Wert, der sich aus dem Austausch von Produkten in einer Bestellung ergibt, niedriger oder höher ist als der ursprüngliche Wert derselben, werden die Anpassungsbedingungen von Algicel angegeben.

Wie lange ist die Rückerstattungsfrist?

Algicel verpflichtet sich, dem Benutzer den Betrag innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen zu erstatten.

Zahlung und Rechtmäßigkeit

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Zahlungsarten

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Geschäftsbedingungen

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